AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINESHOPS NERA PEARL
Gültig ab: 31. Juli 2026
- Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Onlineshops Nera Pearl, die Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, den Widerruf, Rücksendungen, Reklamationen sowie die Nutzung der über die Website angebotenen Leistungen.
Der Onlineshop Nera Pearl wird betrieben von:
Kamil Affek, Unternehmer, tätig unter der Marke Nera Pearl
NIP: 6463018086
REGON: 54070033400000
Geschäftsanschrift: ul. Wolska 17, 43-220 Jedlina, Woiwodschaft Schlesien, Polen
E-Mail: contact@nerapearl.com
Die Begriffe „Nera Pearl“, „Shop“, „Verkäufer“, „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf den Unternehmer, der den Onlineshop Nera Pearl betreibt.
Die Begriffe „Kunde“, „Käufer“, „du“ und „Nutzer“ beziehen sich auf die Person, die die Website nutzt oder eine Bestellung aufgibt.
Verbraucher ist eine natürliche Person, die einen Kauf tätigt, der nicht unmittelbar ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Die Bestimmungen für Verbraucher gelten auch für natürliche Personen, die einen unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängenden Vertrag schließen, sofern dieser Vertrag für sie keinen beruflichen Charakter hat.
Diese AGB stehen auf der Website kostenlos in einer Form zur Verfügung, die das Lesen, Speichern und Wiedergeben ermöglicht.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.
Keine Bestimmung dieser AGB schließt zwingende Verbraucherrechte aus oder beschränkt sie.
- Produktinformationen
Wir bemühen uns, Beschreibungen, Fotos, Materialien, Maße, Farben, Oberflächen und sonstige Produktinformationen wahrheitsgemäß und so genau wie möglich darzustellen.
Genaue Angaben zu Material, Maßen, Variante, Farbe und anderen wesentlichen Eigenschaften findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Produkte können unter anderem natürliche Süßwasserperlen, Shell-Perlen, Perlmutt, Silber 925, vergoldetes Silber 925 oder andere in der Produktbeschreibung genannte Materialien enthalten.
Bei natürlichen Perlen können geringfügige Unterschiede in Form, Größe, Oberfläche, Glanz und Farbton auftreten. Diese Unterschiede ergeben sich aus ihrem natürlichen Ursprung.
Natürliche Unterschiede dürfen jedoch nicht dazu führen, dass das gelieferte Produkt wesentlich von Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Aussehen oder Funktionalität des Angebots abweicht.
Farben können je nach Geräteeinstellung, Display, Lichtverhältnissen und Fotografie leicht von der tatsächlichen Farbe abweichen.
Silber 925 kann mit der Zeit natürlich anlaufen. Vergoldete Elemente können sich abhängig von Nutzung, Aufbewahrung und Kontakt mit Haut, Wasser, Feuchtigkeit, Kosmetik, Parfüm oder Chemikalien verändern.
Normale Abnutzung durch gewöhnlichen Gebrauch stellt nicht automatisch eine Vertragswidrigkeit des Produkts dar.
- Bestellungen
Bestellungen können über die Website des Shops aufgegeben werden.
Zur Bestellung wählt der Kunde Produkt, Variante und Menge, legt die Artikel in den Warenkorb und gibt die erforderlichen Daten an.
Der Kunde muss richtige, aktuelle und vollständige Angaben machen, die für die Abwicklung erforderlich sind.
Vor Abgabe der Bestellung werden die ausgewählten Produkte, deren Preise, Versandkosten, angewandte Rabatte und der Gesamtbetrag angezeigt.
Die Bestellung wird durch Betätigung einer Schaltfläche aufgegeben, die eindeutig darauf hinweist, dass hierdurch eine Zahlungspflicht entsteht.
Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Nachricht erhält, mit der die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung bestätigt wird.
Der Shop kann den Kunden kontaktieren, um für die Bestellabwicklung erforderliche Angaben zu bestätigen, zu ergänzen oder zu korrigieren.
Der Shop kann eine Bestellung in begründeten Fällen ablehnen oder stornieren, insbesondere wenn das Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegt, Daten falsch oder unvollständig sind, die Zahlung nicht erfolgt oder bestätigt wurde, ein begründeter Betrugs- oder Missbrauchsverdacht besteht oder die Abwicklung aus Gründen außerhalb des Einflussbereichs des Shops unmöglich ist.
Wird eine bereits bezahlte Bestellung storniert, erstatten wir den erhaltenen Betrag grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einer anderen kostenfreien Methode zustimmt.
- Preise und Zahlungen
Die Produktpreise werden in der auf der Website angezeigten Währung angegeben.
Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird, einschließlich anwendbarer Rabatte und Aktionen.
Vor Abschluss des Kaufs sieht der Kunde den Gesamtbetrag, der an den Verkäufer zu zahlen ist, einschließlich Produktpreis und Kosten der gewählten Versandart.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Zahlungen können durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Der Shop speichert keine vollständigen Kartendaten des Kunden.
Bei Bestellungen, deren Transport außerhalb der Europäischen Union beginnt, können nach den im Importland geltenden Vorschriften Einfuhrformalitäten erforderlich sein. Die hierfür geltenden Regeln sind im Abschnitt „Versand und Lieferung“ beschrieben.
- Aktionen und Rabatte
Der Shop kann Aktionen durchführen und Rabattcodes anbieten.
Die Bedingungen einer Aktion, einschließlich Laufzeit, teilnehmender Produkte und Kombinierbarkeit von Rabatten, werden bei der jeweiligen Aktion angegeben.
Rabattcodes sind nicht miteinander oder mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern die Bedingungen der konkreten Aktion nichts anderes vorsehen.
Rabatte können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
Bei der Rückgabe eines Teils einer rabattierten Bestellung wird der Erstattungsbetrag auf Grundlage des tatsächlich für den zurückgegebenen Artikel gezahlten Preises unter anteiliger Berücksichtigung des Rabatts berechnet.
Wenn eine Aktion den Kauf einer bestimmten Anzahl von Produkten oder das Erreichen eines bestimmten Bestellwerts voraussetzt, kann eine Teilrückgabe zu einer Neuberechnung des Rabatts nach den Bedingungen der Aktion führen, sofern der Kunde vor dem Kauf klar darüber informiert wurde.
- Versand und Lieferung
Jede Bestellung von Nera Pearl wird sorgfältig vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit vor dem Versand beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage, sofern auf der Produktseite oder im Checkout kein anderer Zeitraum angegeben ist.
Die geschätzte Lieferzeit innerhalb Europas beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage ab Versand.
Die gesamte Bearbeitungszeit setzt sich aus der Vorbereitungszeit und der Transportzeit zusammen.
Alle genannten Lieferzeiten sind Schätzwerte und können sich unter anderem während Feiertagen, bei erhöhtem Bestellaufkommen, hoher Auslastung der Versanddienstleister, bei Einfuhr- oder Zollverfahren oder aus anderen Gründen außerhalb unseres Einflussbereichs verlängern.
Der Standardversand ist für alle Bestellungen kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Bestellungen können direkt durch ausländische Lieferanten oder Partner-Logistikzentren außerhalb der Europäischen Union bearbeitet und versendet werden.
Bei solchen Bestellungen beginnt der Transport zum Endempfänger außerhalb der Europäischen Union.
Die Ware wird vor Beginn des Versands weder von Nera Pearl in Polen noch in einem Nera Pearl gehörenden Lager in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelagert.
Das Verpacken des Produkts und die Übergabe an den ersten Versanddienstleister kann durch den ausländischen Lieferanten oder ein Partner-Logistikzentrum erfolgen.
Während des Transports kann die Sendung Umschlag-, Sortier- oder Logistikzentren in Drittländern oder innerhalb der Europäischen Union durchlaufen.
Eine Sendung kann nacheinander von mehreren Logistikpartnern bearbeitet und zwischen Versanddienstleistern übergeben werden.
Die Durchleitung über ein Umschlag-, Sortier- oder Logistikzentrum in der Europäischen Union bedeutet für sich allein nicht, dass der Transport innerhalb der EU begonnen hat oder die Ware vor Versandbeginn von Nera Pearl in der EU gelagert wurde.
Die letzte Zustellstrecke kann je nach Lieferland durch einen lokalen Versanddienstleister ausgeführt werden.
Falls für eine Bestellung Einfuhr-, Steuer- oder Zollformalitäten erforderlich sind, werden diese im Rahmen des logistischen Versandprozesses organisiert.
Bei der Zustellung fallen für den Kunden keine zusätzlichen Zoll-, Einfuhr- oder Abfertigungsgebühren an. Der vollständige für die Bestellung zu zahlende Betrag wird vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Nera Pearl bleibt Vertragspartei des Kaufvertrags, nimmt die Zahlung entgegen und ist dem Kunden gegenüber für die Vertragsmäßigkeit des Produkts, Reklamationsrechte sowie das Widerrufsrecht verantwortlich.
Der Kunde ist für die Angabe einer vollständigen, korrekten und aktuellen Lieferadresse verantwortlich.
Wird ein Adressfehler bemerkt, soll der Kunde den Shop unverzüglich kontaktieren. Wir versuchen die Angaben zu ändern, sofern dies noch möglich ist.
Der Shop haftet nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die ausschließlich aus einer falschen oder unvollständigen Adresse resultieren, wenn eine ordnungsgemäße Zustellung trotz angemessener Maßnahmen nicht mehr möglich war.
Nach dem Versand erhält der Kunde Tracking-Informationen, sofern diese für die gewählte Versandart verfügbar sind.
Zu Beginn des Transports können Daten beim lokalen Zusteller noch nicht sichtbar sein. Der Status kann erst erscheinen, nachdem die Sendung an den Dienstleister der letzten Zustellstrecke übergeben wurde.
Gegenüber Verbrauchern trägt der Shop das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung bis zur Übergabe an den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, es sei denn, der Verbraucher hat selbst einen Versanddienstleister gewählt, der nicht zu den vom Shop angebotenen Versandarten gehört. Diese Verantwortung kann nicht allein deshalb ausgeschlossen werden, weil ein Problem beim Versanddienstleister entstanden ist.
- Widerrufsrecht
Ein Verbraucher, der einen Vertrag über den Onlineshop geschlossen hat, kann diesen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt bei einer Bestellung mit einem Produkt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person die Ware erhält; bei mehreren getrennt gelieferten Produkten mit Erhalt des letzten Produkts; bei Lieferungen in mehreren Teilen mit Erhalt des letzten Teils.
Der Verbraucher kann auch vor Erhalt des Produkts widerrufen.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt es, vor Ablauf der Frist eine eindeutige Widerrufserklärung zu übermitteln.
Die Erklärung kann an contact@nerapearl.com gesendet werden.
Der Verbraucher kann das am Ende dieser Bedingungen vorgesehene Muster verwenden, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet. Jede eindeutige Erklärung ist ausreichend.
Die Angabe eines Widerrufsgrunds ist freiwillig. Der Shop darf danach fragen, um Produkte und Service zu verbessern; das Fehlen eines Grunds beeinträchtigt die Wirksamkeit des Widerrufs nicht.
Der Shop bestätigt den Eingang einer elektronischen Widerrufserklärung per E-Mail.
Nach Eingang des Widerrufs teilt der Shop die aktuelle Rücksendeadresse oder die Rücksendemethode mit.
Die Kontaktaufnahme mit dem Shop zur Ermittlung der Rücksendeadresse ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit des Widerrufs.
Der Verbraucher muss das Produkt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs zurücksenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Die unmittelbaren Rücksendekosten bei einem gewöhnlichen Widerruf trägt der Verbraucher, sofern der Shop diese nicht übernimmt oder nicht ordnungsgemäß über diese Kostenpflicht informiert hat.
Produkte sind für den Rücktransport angemessen zu sichern.
Wir empfehlen einen registrierten oder verfolgbaren Versand und die Aufbewahrung des Einlieferungsbelegs.
Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Ihr Fehlen kann jedoch bei einer möglichen Wertminderung berücksichtigt werden, wenn die Verpackung einen wesentlichen Bestandteil des Produkts oder seines Wertes bildet.
Der Verbraucher darf das Produkt in dem Umfang prüfen, wie dies auch in einem stationären Geschäft möglich wäre.
Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Das bloße Öffnen der Verpackung, vorsichtige Ansehen oder gewöhnliche Anprobieren führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.
Das Widerrufsrecht kann bei Waren ausgeschlossen sein, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Dieser Ausschluss gilt nicht automatisch für jedes Schmuckstück, sondern nur dann, wenn das Produkt tatsächlich versiegelt geliefert wurde und eine Rückgabe nach Öffnung aus hygienischen Gründen rechtlich ausgeschlossen ist.
- Erstattung nach Widerruf
Bei einem wirksamen Widerruf des gesamten Vertrags erstatten wir die vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Hat der Verbraucher eine teurere Versandart gewählt, müssen zusätzliche Kosten oberhalb der günstigsten Standardlieferung nicht erstattet werden.
Bei einem teilweisen Widerruf werden ursprüngliche Versandkosten nur in dem gesetzlich erforderlichen Umfang erstattet und unter Berücksichtigung dessen, ob sich die Versandkosten ohne den zurückgegebenen Artikel geändert hätten.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
Der Shop darf die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einer anderen kostenfreien Methode zustimmt.
- Vertragsmäßigkeit und Reklamationen
Der Shop haftet Verbrauchern gegenüber für die Vertragsmäßigkeit der Ware nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Ein Produkt ist vertragsgemäß, wenn insbesondere Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit, Funktionalität und Verwendbarkeit dem Vertrag, der Produktbeschreibung und den berechtigten Erwartungen des Verbrauchers entsprechen.
Ist das Produkt nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher eine Reklamation einreichen.
Reklamationen können an contact@nerapearl.com gesendet werden.
Hilfreich sind Name, Bestellnummer, beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse, Produktname, Beschreibung des Problems, gewünschte Abhilfe sowie Fotos oder Videos, sofern deren Erstellung möglich ist.
Das Fehlen von Fotos, Videos, Originalverpackung oder Kassenbeleg führt nicht automatisch zur Ablehnung einer Reklamation.
Der Shop kann um Fotos, Videos oder die Bereitstellung des Produkts bitten, wenn dies zur Feststellung der Ursache und Art der Vertragswidrigkeit erforderlich ist.
Die gesetzliche Haftung des Verkäufers für Vertragswidrigkeit besteht grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe an den Verbraucher, sofern zwingende Vorschriften keinen längeren Zeitraum vorsehen.
Der Verbraucher kann zunächst Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen.
Der Shop kann Ersatz statt Reparatur oder Reparatur statt Ersatz vornehmen, wenn die vom Verbraucher gewählte Abhilfe unmöglich ist oder im Vergleich zur anderen Abhilfe unverhältnismäßige Kosten verursachen würde.
Reparatur oder Ersatz erfolgen innerhalb angemessener Zeit, ohne erhebliche Unannehmlichkeiten und auf Kosten des Shops.
Die notwendigen Kosten einer berechtigten Reklamation, einschließlich erforderlicher Rücksendung, Abholung, Reparatur oder Ersatz eines vertragswidrigen Produkts, trägt der Shop.
Der Verbraucher kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag erklären, insbesondere wenn der Shop die Herstellung der Vertragsmäßigkeit verweigert oder nicht vornimmt, der Mangel trotz eines Abhilfeversuchs fortbesteht, die Vertragswidrigkeit so erheblich ist, dass eine Preisminderung oder ein Rücktritt ohne vorherige Reparatur oder Ersatz gerechtfertigt ist, oder erkennbar ist, dass der Shop die Vertragsmäßigkeit nicht innerhalb angemessener Zeit oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten herstellen wird.
Bei einer nur unerheblichen Vertragswidrigkeit ist ein Rücktritt ausgeschlossen, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
Der Shop beantwortet Reklamationen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang. Das Ausbleiben einer Antwort innerhalb dieser Frist hat die gesetzlich vorgesehenen Folgen.
- Beschädigte, unvollständige oder falsch gelieferte Produkte
Der Kunde sollte die Bestellung nach Erhalt prüfen.
Ist ein Produkt beschädigt, unvollständig, fehlerhaft oder nicht das bestellte Produkt, soll der Kunde den Shop kontaktieren.
Ein solches Anliegen wird als Reklamation wegen Vertragswidrigkeit behandelt, sofern der Kunde nicht ausdrücklich eine andere Grundlage nennt.
Je nach Anliegen, Art der Abweichung und geltendem Recht kann der Shop insbesondere Reparatur, kostenlosen Ersatz, Nachsendung fehlender Teile, Preisminderung oder Erstattung anbieten.
Die Bearbeitung gesetzlicher Ansprüche darf nicht davon abhängig gemacht werden, dass der Verbraucher einen Teilrabatt akzeptiert, das Produkt behält oder eine andere als die ihm gesetzlich zustehende Lösung wählt.
- Freiwilliger Umtausch ohne Produktmangel
Möchte ein Kunde ein vertragsgemäßes Produkt gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell umtauschen, kann er uns unter contact@nerapearl.com kontaktieren.
Ein freiwilliger Umtausch hängt von der Verfügbarkeit des gewünschten Produkts und einer individuellen Vereinbarung mit dem Shop ab.
Beruht der Umtausch nicht auf einer Vertragswidrigkeit, kann der Kunde zur Übernahme der Rücksendekosten und der Versandkosten des neuen Produkts verpflichtet werden. Hierüber wird er vor Annahme des Umtauschs informiert.
Ein freiwilliger Umtausch beschränkt weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch Reklamationsrechte.
- Pflege und normale Abnutzung
Produkte sind bestimmungsgemäß und entsprechend den vom Shop bereitgestellten Pflegehinweisen zu verwenden und zu pflegen.
Insbesondere empfehlen wir, längeren Kontakt mit Wasser, Feuchtigkeit, Parfüm, Kosmetik und Chemikalien zu vermeiden, Schmuck vor Baden, Schwimmen, Sport und Schlafen abzulegen, Produkte trocken und möglichst getrennt aufzubewahren, Schmuck mit einem für das jeweilige Material geeigneten weichen Tuch zu reinigen und starkes Ziehen, Biegen, Stöße sowie andere mechanische Belastungen zu vermeiden.
Der Shop haftet nicht für Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Nutzung, Vernachlässigung, Unfall, falsche Aufbewahrung, nicht autorisierte Änderungen oder normale Abnutzung verursacht wurden.
Dies beschränkt nicht die Haftung des Shops für eine bei Lieferung bestehende oder innerhalb des gesetzlichen Haftungszeitraums auftretende Vertragswidrigkeit.
- Garantie
Einzelne Produkte können einer zusätzlichen Garantie unterliegen, wenn dies ausdrücklich auf der Produktseite, in einer Garantieerklärung oder in anderen dem Kunden übergebenen Unterlagen angegeben ist.
Umfang, Dauer, räumlicher Geltungsbereich und Abwicklung einer solchen Garantie ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung.
Eine Garantie ist freiwillig und schließt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers wegen Vertragswidrigkeit weder aus noch beschränkt oder suspendiert sie.
Ist bei einem Produkt keine zusätzliche Garantie ausdrücklich angegeben, gelten die gesetzlichen Rechte wegen Vertragswidrigkeit.
- Nutzung der Website
Die Website darf nur im Einklang mit dem Gesetz, guten Sitten und ihrem vorgesehenen Zweck genutzt werden.
Untersagt sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, Störungen des Websitebetriebs, Versuche unbefugten Zugriffs auf Shopsysteme, das Einschleusen schädlicher Software, betrügerische Nutzung und Verletzungen von Rechten des Shops oder Dritter.
Der Shop kann den Zugang bei Wartung, Updates, Störungen oder Sicherheitsrisiken vorübergehend einschränken.
- Externe Dienste und Dienstleister
Der Shop kann externe Anbieter nutzen, darunter E-Commerce-Plattformen, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Anbieter, Logistikpartner, Versanddienstleister sowie Analyse- und Marketingdienste.
Die Nutzung solcher Dienste beschränkt die gesetzliche Verantwortung des Shops gegenüber Verbrauchern nicht.
Der Shop haftet nicht für kurzfristige technische Unterbrechungen, die durch unabhängige Dienstleister verursacht wurden und trotz angemessener Sorgfalt nicht verhindert werden konnten, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
- Geistiges Eigentum
Inhalte der Nera-Pearl-Website, darunter Shopname, Logo, Fotos, Grafiken, Beschreibungen, Videos, Layout und sonstige Materialien, können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Rechte geschützt sein.
Das Kopieren, Veröffentlichen, Verbreiten, Verändern oder kommerzielle Verwenden dieser Materialien ohne entsprechende Rechtsgrundlage oder Zustimmung des Berechtigten ist untersagt.
- Personenbezogene Daten und Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies werden in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Kundendaten können an an der Bestellabwicklung beteiligte Stellen, insbesondere Zahlungsdienstleister, ausländische Lieferanten, Logistikpartner und Versanddienstleister, weitergegeben werden, soweit dies für die Abwicklung erforderlich ist.
Erfordert die Bestellabwicklung eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, verwendet der Shop eine geeignete Rechtsgrundlage und die nach geltendem Datenschutzrecht erforderlichen Schutzmaßnahmen.
- Haftung
Der Shop haftet für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies gesetzlich unzulässig ist.
Gegenüber Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Haftung im weitestgehend gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt werden.
- Außergerichtliche Streitbeilegung
Verbraucher können außergerichtliche Möglichkeiten zur Bearbeitung von Beschwerden und Durchsetzung von Ansprüchen nutzen.
Verbraucher können sich unter anderem an die zuständigen Verbraucherberatungsstellen oder vergleichbare Stellen wenden.
Die Nutzung einer außergerichtlichen Streitbeilegung ist freiwillig und setzt die Zustimmung der Parteien voraus, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
- Änderungen dieser AGB
Der Shop kann diese AGB aus wichtigen Gründen ändern, insbesondere bei Gesetzesänderungen, Änderungen der Bestellabwicklung, Änderungen von Zahlungs- oder Versandmethoden, Einführung neuer Shopfunktionen sowie zur Berichtigung offensichtlicher Fehler oder Unklarheiten.
Änderungen beeinträchtigen keine Rechte, die Kunden vor ihrem Inkrafttreten erworben haben.
Für Bestellungen, die vor Inkrafttreten einer neuen Fassung aufgegeben wurden, gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung, sofern die Änderung nicht günstiger für den Kunden ist und dieser ihrer Anwendung zustimmt.
- Anwendbares Recht
Auf Verträge über den Shop findet polnisches Recht Anwendung.
Die Wahl polnischen Rechts entzieht Verbrauchern nicht den Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts.
Streitigkeiten werden von den nach den geltenden Vorschriften zuständigen Gerichten entschieden.
- Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferung, Widerruf, Rücksendungen, Reklamationen, Produkten oder diesen AGB kontaktiere uns bitte:
Nera Pearl
Kamil Affek
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43-220 Jedlina
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E-Mail: contact@nerapearl.com
